
Innovación
Siempre hay que innovar, os recomiendo la lectura del libro "
Las diez caras de la innovación" de Tom Kelley (Director General de
IDEO y gurú mundial de la innovación), versión en inglés.
Tuve el honor de poder participar (como tantos otros emprendedores) en la conferencia que Tom dió a mediados de Marzo en Barcelona, la cual fué muy constructiva y donde explicó su nuevo libro y los inicios de su empresa.
Según Tom Kelley siempre hay que innovar, es la clave de toda empresa, no podemos estancarnos y no progresar con el ritmo del mundo, buscamos siempre nuevos inventos con los que ayudar, nuevas fórmulas que descubrir, nuevos conceptos...
Comentó que siempre andaba buscando "inconvenientes" de la vida diaria, miró con detenimiento una mujer que no podía pasar por la entrada del metro con un carrito de niño, las maletas, el bolso, la chaqueta...todo un esfuerzo intentar pasar todo eso por unas pequeñas puertas o barras de esas que giran y no te dejan ni dar dos pasos seguidos sin el riesgo de caerte, pensó que eso podía generar una buena idea para intentar solventarlo...
Según su libro existen claves en la innovación y son el aprendizaje, la organización y la construcción.
Estas fases se organizan en niveles los cuales nos hablan de observar el comportamiento de los demás en búsqueda de problemas y posibles soluciones, aprender de los errores pero sin embargo no parar de experimentar, intentar innovar en diferentes sectores, no estancarse, anticiparse a los hechos, innovar en grupo (braimstorming) y activar la creatividad de los demás...
Nos explicó su experiencia con el cliente de una empresa que vendía productos hospitalarios, éste tenía un problema a su vez comentado por los hospitales y era generado por la utilización de demasiados elementos en las operaciones, querían un único producto que les sirviera para muchas cosas a la vez.
El equipo de
IDEO empezó a pensar en la idea, pusieron los pros y contras en la mesa, allí mismo en la reunión con su cliente empezó a tomar forma el producto y mediante un braimstorming, algodón, palos que encontraron por allí, bolígrafos, clips...todo lo que encontraron servía para crear un pequeño prototipo...
Hicieron un elemento con todo este material, parecía un juguete infantil más que otra cosa pero el cliente al verlo gritó "Sí! eso es lo que quiero!" vaya churro de invento crearon pero dieron exactamente con lo que estaban buscando.
Similar a empresarios que empiezan creando "tonterias" en pequeños talleres de sus casas...
Eso nos dió bastantes energías para seguir emprendiendo e innovando con entusiasmo.